Tác giả: Nam Ngày đăng: Tháng Ba 27, 2020
Mục Lục Bài Viết
Đối với bệnh nhân lần đầu đến khám
– Hướng dẫn: Người bệnh điền thông tin vào phiếu đăng ký khám bệnh và lấy số thứ tự tại bài tiếp tân.
– Quầy tiếp nhận: Tại phòng thu phí:
Đối với bệnh nhân tái khám
– Hướng dẫn: Người bệnh lấy số thứ tự tại bàn tiếp tân.
– Tiếp nhận: Tại phòng thu phí
– Người bệnh nộp sổ tại phòng khám bệnh (Theo hướng dẫn của nhân viên y tế) và chờ vào khám theo số thứ tự hiển thị trên bảng điện tử.
– Đối với người bệnh không có chỉ định như xét nghiệm, chụp X – Quang, siêu âm… Sau khi khám sẽ nhận toa thuốc theo chỉ định của bác sĩ.
– Đối với bệnh nhân có chỉ định thực hiện khám cận lâm sàng sẽ thanh toán chi phí tại phòng thu phí.
– Đến khu vực thực hiện cận lâm sàng theo chỉ định và lấy số thứ tự.
– Thực hiện cận lâm sàng:
– Bác sĩ sẽ đọc kết quả chẩn đoán và giải thích kết quả cho người bệnh.
– Người bệnh có thể được kê đơn thuốc về nhà hoặc nhập viện tùy theo kết quả bệnh lý.
– Người bệnh cầm toa thuốc lại quầy dược để mua thuốc và về nhà.
– Để sử dụng dịch vụ khám BHYT tại Đa khoa Phương Nam, người bệnh cần thực hiện theo các bước sau:
– Lại quầy tiếp nhận lấy số thứ tự thăm khám.
– Trình các thủ tục khám BHYT.
– Thanh toán chi phí đồng chi trả.
– Nhận số thứ tự và phòng khám.
– Vào phòng khám theo số thứ tự đã được cấp.
– Bác sĩ tiến hành thăm khám.
– Thanh toán chi phí đồng chi trả theo quyền lợi BHYT.
– Đến khu vực thực hiện cận lâm sàng theo chỉ định và lấy số thứ tự.
– Thực hiện cận lâm sàng.
– Chờ lấy kết quả cận lâm sàng theo thời gian hẹn.
– Cầm kết quả vào gặp bác sĩ theo hướng dẫn của y tá.
– Bác sĩ sẽ đọc kết quả chẩn đoán và giải thích cho người bệnh.
– Người bệnh có thể được kê đơn thuốc về nhà hoặc nhập viện tùy theo kết quả bệnh lý.
– Lấy số thứ tự đơn thuốc.
– Thanh toán chi phí đồng chi trả và chi phí thuốc nằm ngoài danh mục bảo hiểm.
– Chờ nhận thuốc tại quầy.
[/border-content]
– Trước khi đến phòng khám nào, người bệnh cũng cần chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết, chi phí và thời gian khám bệnh.
CMND hoặc Passport.
Giấy hẹn khám bệnh hoặc thẻ thành viên (Nếu có)
Bảo hiểm (Nếu có).
Đối với trường hợp trẻ nhỏ thì bố mẹ cần mang theo giấy khai sinh của trẻ để tiện việc đối chiếu thông tin cá nhân chính xác.
– Trước khi khám hoặc chữa bệnh, người khám cần xem xét phương thức thanh toán nào đang được áp dụng tại phòng khám nơi mình đến.
– Nếu thanh toán qua bảo hiểm, người khám cần cập nhật danh sách công ty bảo hiểm được chấp nhận mới nhất tại phòng khám.
– Khách hàng có thể tìm hiểu các thông tin chi tiết về các gói khám, danh mục trong gói khám và chi phí nơi khám thông qua: Website, Fanpage, liên hệ qua hotline hoặc tư vấn trực tiếp từ nhân viên y tế.
– Với cuộc sống bận rộn hiện nay, thì việc đặt lịch thăm khám qua hotline, website, fanpage là xu thế được nhiều người lựa chọn.