Nắm rõ quy trình khám bệnh và chuẩn bị sẵn giấy tờ cần thiết giúp quý khách tiết kiệm thời gian chờ đợi, việc thăm khám tại Phòng khám Đa khoa Phương Nam diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Phòng khám Đa khoa Phương Nam là cơ sở y tế được cấp phép hoạt động, với phương châm “Nâng niu sức khỏe người dân Việt”. Hệ thống gồm 3 cơ sở tại Lâm Đồng:
- Cơ sở Đà Lạt: 189 Hai Bà Trưng, Phường Cam Ly – Đà Lạt
- Cơ sở Đức Trọng: 54 Trần Phú, Đức Trọng
- Cơ sở Bảo Lộc: 511A Trần Phú, B’Lao, Lâm Đồng
Quy trình khám chữa bệnh tại Phương Nam
Bước 1: Đăng ký và tiếp nhận
Người bệnh khám lần đầu:
- Điền thông tin vào phiếu đăng ký khám bệnh và lấy số thứ tự tại quầy tiếp tân.
- Nộp phiếu đăng ký tại quầy tiếp nhận theo số thứ tự, nhận phiếu khám bệnh.
- Nhân viên y tế hướng dẫn phòng khám chuyên khoa phù hợp và cấp số thứ tự vào khám.
Người bệnh tái khám:
- Lấy số thứ tự tại quầy tiếp tân, mang theo đơn thuốc hoặc kết quả khám lần trước (nếu có).
- Nhận phiếu khám bệnh và được hướng dẫn đến phòng khám chuyên khoa.
Quý khách đã đặt lịch trước qua hotline hoặc website vui lòng báo tên và số điện thoại tại quầy tiếp tân để được ưu tiên sắp xếp.
Bước 2: Khám tại phòng khám chuyên khoa
- Chờ đến lượt theo số thứ tự và vào khám theo hướng dẫn của nhân viên y tế.
- Bác sĩ hỏi bệnh, thăm khám và tư vấn cho người bệnh.
- Nếu không cần làm thêm xét nghiệm hay chẩn đoán hình ảnh, người bệnh nhận đơn thuốc và hướng dẫn điều trị ngay sau khi khám.
Bước 3: Thực hiện cận lâm sàng (nếu có chỉ định)
- Thanh toán chi phí các kỹ thuật được chỉ định tại quầy thu ngân.
- Đến khu vực xét nghiệm, siêu âm, X-quang, nội soi… theo hướng dẫn và thực hiện theo số thứ tự.
- Khi có kết quả, người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc và giải thích kết quả.
- Bác sĩ kê đơn điều trị ngoại trú, hẹn tái khám hoặc tư vấn chuyển tuyến khi cần thiết.
Bước 4: Nhận thuốc tại quầy dược
Người bệnh mang đơn thuốc đến quầy dược để nhận thuốc, nghe dược sĩ hướng dẫn cách dùng và hoàn tất quy trình khám.
Những lưu ý trước khi đi khám
Giấy tờ cần mang theo
- Căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
- Giấy hẹn khám, đơn thuốc hoặc kết quả xét nghiệm cũ (nếu có).
- Với trẻ nhỏ, bố mẹ nên mang theo giấy khai sinh hoặc giấy tờ tùy thân của trẻ để đối chiếu thông tin.
Tìm hiểu phương thức thanh toán
- Phòng khám nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc quẹt thẻ tại quầy thu ngân.
- Hiện phòng khám chưa áp dụng thanh toán qua bảo hiểm.
- Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán.
Tìm hiểu dịch vụ và chi phí
Thông tin về các gói khám, danh mục trong gói và chi phí có trên website, fanpage của phòng khám, hoặc quý khách có thể gọi hotline để được nhân viên tư vấn trực tiếp.
Đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian
Đặt lịch trước giúp quý khách chủ động thời gian và hạn chế phải chờ đợi khi đến khám.
Đặt lịch khám tại Phòng khám Đa khoa Phương Nam
- Gọi miễn phí: 1800 2222
- Đặt lịch trực tuyến: tại đây
- Giờ làm việc: 07h00 – 18h00, từ Thứ 2 đến Chủ nhật
- Địa chỉ:
– Cơ sở Đà Lạt: 189 Hai Bà Trưng, Phường Cam Ly – Đà Lạt
– Cơ sở Đức Trọng: 54 Trần Phú, Đức Trọng
– Cơ sở Bảo Lộc: 511A Trần Phú, B’Lao, Lâm Đồng
