Để việc đi khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng thì việc nắm rõ quy trình khám chữa bệnh và những điều cần lưu ý là rất quan trọng. Bởi, người khám bệnh không chỉ chuẩn bị tốt về các loại giấy tờ liên quan cần thiết mà còn tiết kiệm được thời gian và công sức di chuyển.
Tọa lạc tại số 81, Phan Đình Phùng, phường 1, Tp. Đà Lạt – Phòng khám Đa khoa Phương Nam là một trong những đơn vị Y tế được cấp phép hoạt động hợp pháp cùng với phương châm “NÂNG NIU SỨC KHỎE NGƯỜI DÂN VIỆT!”.
Quy trình khám chữa bệnh tại Đa khoa Phương Nam
BƯỚC 1: HƯỚNG DẪN – TIẾP NHẬN
Đối với bệnh nhân lần đầu đến khám:
– Hướng dẫn: Người bệnh điền thông tin vào phiếu đăng ký khám bệnh và lấy số thứ tự tại quầy tiếp tân.
– Quầy tiếp nhận: Quầy thu phí
- Người bệnh nộp phiếu đăng ký khám bệnh theo số thứ tự.
- Mua sổ khám bệnh và phiếu khám bệnh.
- Nhân viên y tế phân số phòng khám chuyên khoa và cấp số thứ tự cho người bệnh.
Đối với bệnh nhân tái khám:
– Hướng dẫn: Người bệnh lấy số thứ tự tại bàn tiếp tân.
– Tiếp nhận: Quầy thu phí
- Người bệnh nhận phiếu khám bệnh.
- Nhân viên y tế phân số phòng khám chuyên khoa và số thứ tự cho người bệnh.
BƯỚC 2: THĂM KHÁM TẠI CÁC PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA
- Người bệnh nộp sổ tại phòng khám bệnh (Theo hướng dẫn của nhân viên y tế) và chờ vào khám theo số thứ tự.
- Đối với người bệnh không có chỉ định như xét nghiệm, chụp X – Quang, siêu âm,… Sau khi khám sẽ nhận toa thuốc theo chỉ định của bác sĩ.
BƯỚC 3: THỰC HIỆN CẬN LÂM SÀNG
– Đối với bệnh nhân có chỉ định thực hiện khám cận lâm sàng sẽ thanh toán chi phí tại quầy thu phí
– Đến khu vực thực hiện cận lâm sàng theo chỉ định và lấy số thứ tự.
– Thực hiện cận lâm sàng:
- Chờ lấy kết quả cận lâm sàng theo thời gian hẹn
- Khi có kết quả X – Quang, xét nghiệm, siêu âm,… Bệnh nhân quay trở lại phòng khám ban đầu.
– Bác sĩ sẽ đọc kết quả chẩn đoán và giải thích kết quả cho người bệnh.
– Người bệnh có thể được kê đơn thuốc về nhà hoặc nhập viện tùy theo kết quả bệnh lý.
BƯỚC 4: LẤY THUỐC TẠI QUẦY DƯỢC
Người bệnh cầm toa thuốc lại quầy dược để mua thuốc và về nhà.
Một số lưu ý trước khi đi khám chữa bệnh
Trước khi đến phòng khám nào, người bệnh cũng cần chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết, chi phí và thời gian khám bệnh.
Những giấy tờ cần thiết khi khám chữa bệnh:
- CMND hoặc Passport.
- Giấy hẹn khám bệnh hoặc thẻ thành viên (Nếu có)
- Bảo hiểm (Nếu có).
- Đối với trường hợp trẻ nhỏ thì bố mẹ cần mang theo giấy khai sinh của trẻ để tiện việc đối chiếu thông tin cá nhân chính xác.
Tìm hiểu rõ phương thức thanh toán bảo hiểm tại phòng khám:
- Trước khi khám hoặc chữa bệnh, người khám cần xem xét phương thức thanh toán nào đang được áp dụng tại phòng khám nơi mình đến.
- Nếu thanh toán qua bảo hiểm, người khám cần cập nhật danh sách công ty bảo hiểm được chấp nhận mới nhất tại phòng khám.
Tìm hiểu về dịch vụ tại nơi khám: Bệnh nhân có thể tìm hiểu các thông tin chi tiết về các gói khám, danh mục trong gói khám và chi phí nơi khám thông qua: Website, Fanpage, liên hệ qua hotline hoặc tư vấn trực tiếp từ nhân viên y tế.
Tiết kiệm thời gian bằng cách đặt lịch hẹn trước: Với cuộc sống bận rộn hiện nay, thì việc đặt lịch thăm khám qua hotline, website, fanpage là xu thế được nhiều người lựa chọn.
Để được tư vấn về quy trình khám chữa bệnh cũng như cách đặt lịch hẹn của hệ thống Phòng khám Đa khoa Phương Nam, bệnh nhân vui lòng truy cập vào Website: https://phuongnamhospital.com/, Fanpage: Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế Phương Nam – Đà Lạt hoặc liên hệ đến Hotline: 1800 2222 – 0868 666 968.